Korduma kippuvad küsimused
Mida te tikite?
Riideid (pusad, dressipluusid, 1/4 lukuga pusad, T-särgid ja polod), saunalinasid ning embleeme ehk tikitud lappe. Mütse me tikkida ei saa.
Mis on minimaalne tellimus?
Tellida saab ka ühe toote. Suuremad kogused saavad allahindluse (alates 10 tootest) ja 25 või enama toote puhul ei ole digitaliseerimistasu.
Kui kaua see aega võtab?
Tavaliselt 7–10 tööpäeva pärast visuaali kinnitamist. Enne jõule telli vara: ärikliendid 28. novembriks, kingid 1. detsembriks.
Millise faili peaksin saatma?
Logo PNG või JPG kujul. Mida suurem eraldusvõime, seda parem. Kujundaja hoiatab, kui pilt on liiga väike või sisaldab liiga palju värve.
Kas saan kujunduse enne tikkimist üle vaadata?
Jah. Saadame kujunduse kinnitamiseks enne, kui alustame tikkimist.
Kuidas tikitud riideid pesta?
Pese pahupidi 30–40 °C juures. Väldi kuivatit kõrgel temperatuuril.
Kuidas maksta?
Eraisik maksab tellimuse kohe LHV makselehel (pangalink või kaart). Saadame visuaali ja tikkimist ei alustata enne, kui oled selle kinnitanud; kui loobud, maksame raha tagasi. Ettevõte võib valida „Maksan arvega”: siis saadame visuaali ja arve ning tasud pangaülekandega.
Kas toodet saab tagastada?
Kõik tooted tikitakse sinu kujunduse järgi, seega on need isikupärastatud kaup ja 14-päevast taganemisõigust ei ole. Enne visuaali kinnitamist ja makset võid tellimusest tasuta loobuda. Defektse või visuaalile mittevastava kauba parandame või teeme uuesti. Vaata jaotist „Tarne ja tagastus”.